Im Folgenden geben wir Ihnen Hilfestellung bei der Bestellung von Artikeln.

- In unserem Internet-Laden finden Sie alle von uns angebotenen Artikel mit Bild, Preisangabe sowie Kurzbeschreibung.

- Wenn sie sich für einen Artikel aus unserem Sortiment entschieden haben klicken Sie bitte mit dem Mauszeiger das Fenster "Jetzt Kaufen" an.

- Es öffnet sich darauf hin eine neue Seite, in der Sie gleich rechts neben dem Bild die gewünschte Artikelanzahl verändern können.  (markieren und neue Zahl eingeben) Durch anklicken des ganz rechten Kästchens und nachfolgendes Drücken des Feldes "neu Berechnen" können Sie den Artikel wieder löschen.

- Sollten Sie weitere Artikel kaufen möchten begeben sie sich bitte durch Anklicken des Fensters "Internetladen" (Links in den Kategorien) wieder zurück in den Laden und setzen Sie ihren Einkauf entsprechend den gerade beschriebenen Schritten fort.

- Wenn Sie keine weiteren Artikel kaufen möchten drücken Sie danach bitte das Fenster "Zur Kasse". Es öffnet sich ein neues Fenster.

- Wenn Sie sich vorher noch nicht eingeloggt haben werden Sie hier dazu aufgefordert. Wer bereits bei uns angemeldet ist kann seine Emailadresse und das Passwort eintragen und es geht nach drücken des Fensters "Anmelden" weiter. Sind sie noch nicht als Kunde ei uns registriert so klicken Sie bitte das Fenster "weiter" unter "Ich bin ein neuer Kunde" an. Sie gelangen somit auf eine Seite, auf der Sie um Eingabe ihrer Kontaktdaten gebeten werden. Nach Eintragung aller Daten und dem anklicken des Fensters "Weiter" gelangen Sie, wie auch die bereits registrierten Kunden, erneut auf die Seite mit dem Titel "Ihr Warenkorb enthält:". Sie sind nun eingelogt und können das Fenster "Zur Kasse" erneut anklicken. (Kunden, die sich gleich beim Besuch unserer Internetseite angemeldet haben sehen die Seite "Ihr Warenkorb enthält" nur 1x)

- Es öffnet sich die Seite "Versandoptionen". Hier können sie ggf. ihre Versandadresse ändern oder das Fenster "weiter" anklicken, um Ihren Bestellvorgang fortzusetzen.

- Auf der Seite Zahlungsweise können Sie per Mausklick auswählen, ob Sie per Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen möchten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Bemerkungen zu Ihrer Bestellung einzutragen (Tage, an denen nicht geliefert werden soll. Probleme bei der Zufahrt etc.). Zum Abschluss bitte noch die Geschäftsbedingungen lesen und das entsprechende Häckchen setzen. Durch anklicken des Fensters "weiter" gelangen Sie auf die nächste Seite (Funktioniert nur, wenn das Häckchen für das Lesen der AGBs gesetzt und eine Zahlungsart ausgewählt sind)

- Sie kommen nun auf die letzte Seite unter dem Titel "Bestellung aufgeben". Hier erhalten Sie alle Daten noch einmal als Übersicht. Durch Drücken des Fensters "Bestellen" lösen Sie die Bestellung aus. Ihre Bestellung wird in unser System übertragen. Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung mit allen Auftragstaten per Email. Sie können sich die Bestellung aber auch ausdrucken lassen (durch anklicken des entsprechenden Fensters.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Beschreibung geholfen zu haben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Alle Kontaktdaten (Telefon, Fax, Email) erhalten Sie durch anklicken des Fensters "Kontakt", welches Sie auf jeder unser Seiten ganz oben rechts und in der linken Spalte unter "Mehr über..." finden.

Ihr Naturbrennstoffe-Team